FAQ
SPØRSMÅL, BESVART.
Blandinger, ingredienser, koffein, brygging, abonnementer, levering og retur.
Hvor skal jeg begynne hvis jeg er ny på RascalTea?
Begynn med en av våre signatur blandinger. Hvis du vil ha noe fet og frukt, prøv Rascal. Hvis du vil ha noe mørkere og mer humør, Black Magic er et godt sted å begynne.
Hva gjør RascalTea annerledes?
RascalTea lager løse teblandinger med dybde, rik aroma og synlige ingredienser. Navnene har karakter. Teen fortjener dem.
Er teene dine løs blad?
Ja, det gjør jeg. Alltid. RascalTea er bare løs blad. Vi selger ikke teposer.
Trenger jeg spesialutstyr?
Ikke akkurat. Du trenger bare en teinfuser, en teedåse med et filter, eller et løs bladbryggere. Hold det enkelt.
Om te.
Hver RascalTea-blanding begynner i koppen: aromaen, den første slurken og ettersmaken. Te, frukt, krydder og botaniske ingredienser velges for smaken de gir.
Bare løst blad
Ingredienser med en hensikt.
Teblader, frukt, krydder og botaniske ingredienser velges for det de tilfører koppen.
Inneholder blandingene dine aromaer?
Noen gjør det. Når en blanding bruker en aroma eller aroma, vises den i ingredienslisten. Hvis det er naturlig, sier vi det. Hvis det ikke er spesifisert, vi ikke late som annet.
Har teene dine koffein?
Det avhenger av blandingen. Te, maté, guayusa, guarana og Matcha inneholder koffein. Rooibos, honeybush og frukt- og urteinfusjoner er naturlig koffeinfrie, med mindre de blandes med en koffeinholdig ingrediens. Den endelige informasjonen står på hver produktside.
Kan jeg cold brew RascalTea?
Ja, det gjør jeg. Legg til 2–3 teskjeer løst bladte per kopp kaldt vann, la det ligge i kjøleskapet i 6–10 timer, strek deretter og server over is.
Frukt blandinger, rooibos blandinger og naturlig søte blandinger vanligvis fungerer spesielt godt kald. Hvis du liker det sterkere, legg til mer te i stedet for å dyppe det for lenge.
Hvilke blandinger er best for cold brew?
Fruktblandinger er vanligvis det enkleste stedet å begynne. Rooibos, hibiskus, bær, sitrus og naturlig søte blandinger har en tendens til å fungere spesielt godt som cold brew.
Hvordan skal jeg oppbevare min te?
Hold den lukket, tørr og borte fra varme, sollys og sterke lukter. Te liker et rolig, mørkt sted.
Hva er The Rascal Club?
The Rascal Club gir medlemspriser, tidlig tilgang og eksklusive blends.
Er det et minimumsforpliktelse?
Nei. Du kan hoppe over, sette på pause eller si opp før neste fornyelse.
Kan jeg kansellere abonnementet mitt?
Ja. Du kan si opp, sette på pause, hoppe over eller administrere abonnementet i abonnementsportalen.
Hvor administrerer jeg abonnementet mitt?
Manage Subscription
Hvor leverer dere?
Vi sender nå over hele Europa og Storbritannia.
Hvor lang tid tar frakt?
Spania tar vanligvis 3–5 virkedager. Europa og Storbritannia tar vanligvis 7–10 virkedager. Leveringstider er estimater og kan variere.
Hvor mye koster frakt?
Fraktkostnadene beregnes ved kassen basert på leveringsadressen og tilgjengelige fraktalternativer.
Kan jeg returnere te?
Du kan be om retur innen 30 dager etter at bestillingen er mottatt. Produkter må være uåpnet, ubrukt, forseglet og i sin opprinnelige tilstand. Returforsendelsen betales av kunden med mindre produktet ankom skadet, feil eller defekt.
Hva om bestillingen kommer skadet eller feil?
Kontakt oss så snart som mulig etter levering med bestillingsnummeret ditt, en kort beskrivelse og klare bilder av produktet, emballasjen og forsendelsesetiketten.
Er du fortsatt usikker?
Finn din neste kopp.
Sammenlign base, ingredienser, koffein og smaksprofil, og velg blandingen som frister mest.