Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juli 8, 2026

1 Übersicht

Diese Website wird von RascalTea betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf RascalTea. Durch den Zugriff auf diese Website, das Surfen im Shop, das Erstellen eines Kontos, die Bestellung, das Anmelden eines Abonnements oder die Nutzung eines unserer Dienste stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen und alle hier genannten Richtlinien gebunden zu sein.

Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie diese Website nicht nutzen oder von RascalTea kaufen.

2 Handelsinformationen

Der Laden wird von RascalTea betrieben.

• Unternehmer: RascalTea
• Registrierte Anschrift: Calle Fluvia n1 bajos, 07009 Palma de Mallorca, Balearen, Spanien
• Mehrwertsteuer-/Steuernummer: ESB13747548
• E-Mail: contact@rascaltea.com

3. Berechtigung und Nutzung des Kontos

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie gesetzlich in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung abzuschließen, und gegebenenfalls, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland oder -region das Mindestalter erreicht haben.

Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

4.

RascalTea verkauft Tee, Infusionen, kundenspezifische Mischungen, Zubehör und verwandte Produkte. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um unsere Produkte genau darzustellen und zu beschreiben, einschließlich Zutaten, Zubereitungsleitlinien, Bildern, Preisen und Verfügbarkeit.

Die Farben, die Verpackung und das Erscheinungsbild der Produkte können jedoch je nach Bildschirm, Produktionsserien, Lieferantenaktualisierungen oder Verpackungsänderungen leicht variieren.

Unsere Tees und Infusionen sind Lebensmittelprodukte. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern. Alle auf dieser Website bereitgestellten Produktinformationen dienen nur allgemeiner Information und sollten nicht als medizinische, ernährungsphysiologische oder gesundheitliche Beratung angesehen werden.

5. Zutaten, Allergene und Lebensmittelinformationen

Wir sind bestrebt, genaue Informationen zu Zutaten und Allergenen bereitzustellen.

Unsere Produkte können in Umgebungen zubereitet, verpackt oder behandelt werden, in denen auch andere Zutaten vorhanden sind. contact@rascaltea.com

6. Build Your Blend und personalisierte Erzeugnisse

Build Your Blend ermöglicht es Kunden, eine maßgeschneiderte Mischung zu erstellen, indem sie eine Basis und Zutaten auswählen. Da diese Produkte nach Kundenspezifikationen hergestellt werden, können sie als personalisierte Produkte behandelt werden und können nach Beginn der Vorbereitung nicht zurückgegeben oder storniert werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder das Produkt ist defekt, beschädigt oder nicht korrekt.

Wir behalten uns das Recht vor, die Zutatenmengen innerhalb einer maßgeschneiderten Mischung anzupassen, um das Endprodukt ausgeglichen, sicher und für die Zubereitung als Tee oder Infusion geeignet zu halten.

7. Rascal Club und Abo

Rascal Club und andere Abonnementfunktionen können Zugang zu wiederkehrenden Bestellungen, Mitgliedspreisen, früherem Zugang, Build Your Blend oder anderen Vorteilen bieten, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website beschrieben werden.

Abonnementbedingungen, Abrechnungsfrequenz, Mindestbindung, Verlängerungsregeln, Stornierungsbedingungen und Mitgliedervorteile werden vor dem Kauf angezeigt.

Sofern nicht anders angegeben, haben Rascal Club Abonnements eine minimale Anfangsbindung von zwei Monaten und können ab dem dritten Monat storniert werden.

Die Mitgliederpreise, Vorteile und Abonnementfunktionen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.

8 Anordnungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, machen Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte. Eine Bestellung wird erst akzeptiert, wenn wir sie bestätigen. Wir können eine Bestellung verweigern, stornieren oder einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, einschließlich in Fällen von Verdacht auf Betrug, Preisfehler, Lagerprobleme, Zahlungsprobleme, Lieferbeschränkungen oder Missbrauch von Werbeaktionen.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie einreichen.

9. Preise, Steuern und Zahlungen

Die Preise werden in der Währung angegeben, die bei der Kasse angezeigt wird. Preise, Rabatte, Angebote und Werbeaktionen können sich ohne Vorankündigung ändern. Der endgültige Preis, einschließlich anwendbarer Steuern, Versandkosten oder anderer Gebühren, wird angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten in unseren eigenen Systemen.

Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union ausgeliefert werden, können lokale Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder Frachtgebühren anfallen.

10 Versand und Lieferung

Liefermöglichkeiten, geschätzte Lieferzeiten und Versandkosten werden bei der Abrechnung oder in unserer Versandrichtlinie angegeben.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Spediteure, Zoll, falsche Adressen, fehlgeschlagene Lieferversuche, Feiertage, höhere Gewalt oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle.

11. Rücksendungen, Erstattungen und Stornierungen

Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen unterliegen unserer Rücksendungs- und Rückerstattungsrichtlinie. Bestimmte Produkte, einschließlich geöffneter Lebensmittelprodukte, personalisierter Produkte und Build Your Blend-Artikel, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt, beschädigt, falsch oder anderweitig nach geltendem Recht erforderlich.

Kunden in der Europäischen Union haben möglicherweise ein gesetzliches Widerrufsrecht für bestimmte Einkäufe, vorbehaltlich von Ausnahmen wie versiegelte Waren, die aus gesundheitlichen Gründen oder aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, sobald sie nicht versiegelt sind, und Waren, die nach Kundenvorgaben hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden.

12 Aktionen und Rabattcodes

Rabatte, Angebote und Werbecodes unterliegen ihren eigenen Bedingungen. Sie können je nach Datum, Produkt, Kunden, Markt, Abonnementstatus oder Verfügbarkeit begrenzt sein. Sofern nicht anders angegeben, können Rabatte nicht gegen Bargeld getauscht, mit anderen Angeboten kombiniert oder rückwirkend angewendet werden.

Wir können Werbeaktionen bei Missbrauch, technischem Fehler oder Betrug aussetzen oder stornieren.

13. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Text, Bilder, Produktnamen, Grafiken, Logos, Designs, Branding, Layout, Fotografien, Illustrationen, Kopien und andere Materialien, sind Eigentum von RascalTea oder mit Genehmigung verwendet.

Sie dürfen keinen Teil der Website oder ihres Inhalts ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopieren, reproduzieren, verteilen, ändern, verkaufen, nutzen oder verwenden.

14 Bewertungen und Nutzerinhalte

Wenn Sie eine Bewertung, einen Kommentar, ein Foto, ein Feedback oder andere Inhalte einreichen, bestätigen Sie, dass Sie das Recht haben, diese einzureichen und dass sie nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen. Sie gewähren RascalTea ein nicht ausschließliches Recht zur Nutzung, Anzeige, Vervielfältigung, Bearbeitung und Veröffentlichung dieser Inhalte im Zusammenhang mit dem Geschäft, den Produkten und der Vermarktung.

Wir können Benutzerinhalte moderieren, entfernen oder ablehnen, die rechtswidrig, beleidigend, irreführend, missbräuchlich, Spam, irrelevant oder anderweitig unangemessen sind.

15 Dienste und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern, Apps, Zahlungsanbieter, Abonnement-Tools, Bewertungssysteme, Analysetools, Links zu sozialen Medien oder externe Websites umfassen. Wir sind nicht verantwortlich für Websites oder Dienste Dritter, die wir nicht kontrollieren. Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt möglicherweise ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

16 Verbotene Verwendung

Sie erklären sich damit einverstanden, die Website oder Dienste nicht zu nutzen:

• Für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder schädliche Zwecke.
• Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
• Unsere Rechte oder die Rechte anderer zu verletzen.
• Um Malware, Spam oder schädlichen Code hochzuladen oder zu übermitteln.
• Um Websiteinhalte oder Kundendaten zu schrauben, zu kopieren, zu extrahieren oder zu missbrauchen.
• Um die Sicherheit, den Betrieb oder die Verfügbarkeit der Website zu beeinträchtigen.
• Um Werbeaktionen, Abonnements, Rücksendungen oder Kundenservice zu missbrauchen.

17. Fehler und Ungenauigkeiten

Gelegentlich können Informationen auf der Website Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, einschließlich Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Versanddetails, Verfügbarkeit oder Bilder.

18. Gewährleistungsverzicht

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und die Dienste "wie es ist" und "wie verfügbar" bereitgestellt.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die gesetzlichen Rechte, die Sie als Verbraucher nach geltendem Recht haben können.

19. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet RascalTea nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, Gewinnverluste, Datenverluste, Geschäftsverluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder Produkte ergeben, es sei denn, eine solche Haftung kann nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden.

Unsere Haftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung darf den von Ihnen für diese Bestellung gezahlten Betrag nicht übersteigen, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

20 Hintergrund:

Wir haften nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Störungen durch den Beförderer, Verzögerungen durch den Zoll, Naturereignisse, Streiks, Kriege, Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit, technische Ausfälle oder Unterbrechungen durch Lieferanten.

21 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf dieser Website mit einem überarbeiteten "Last updated" Datum veröffentlicht.

22 Rechtsvorschriften

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen Spaniens, unbeschadet etwaiger zwingender Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen.

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie möglicherweise auch das Recht, bei den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes Ansprüche zu erheben, wenn dies nach geltendem Verbraucherrecht erforderlich ist.

Kontakt: 23.

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können an contact@rascaltea.com oder an Calle Fluvia n1 bajos, 07009 Palma de Mallorca, Balearen, Spanien geschrieben werden.