RascalTea
Wysyłki i zwroty
Konkrety: dokąd wysyłamy, ile to trwa i co zrobić, jeśli coś pójdzie nie tak.
Free shipping
A little more tea. Delivery on us.
Club deliveries ship free in the EU from €45, in the UK from €69 and in Switzerland from €79. One-off orders ship free in the EU from €64, in the UK from €89 and in Switzerland from €99. Bundles keep their fixed price and do not combine with Club benefits.
Wysyłka z Hiszpanii
Zamówienia są przygotowywane i wysyłane z Hiszpanii.
Europa i Wielka Brytania
Obecnie wysyłamy w Europie i Wielkiej Brytanii.
Wysyłka w kasie
Koszty wysyłki są obliczane w kasie przed złożeniem zamówienia.
Kiedy przyjdzie twoja herbata.
Po przygotowaniu zamówienia czas dostawy zależy od miejsca docelowego i wybranego w kasie przewoźnika.
Te szacunki są wskazówką, a nie gwarancją daty dostawy. W okresie ruchu, w święta, w czasie kontroli celnych lub w czasie opóźnień przewoźnika zamówienia mogą trwać nieco dłużej.
Dobrze wiedzieć.
Mogą obowiązywać celne, cła i lokalne podatki.
W przypadku zamówień międzynarodowych za wszelkie cła przywozowe, opłaty celne lub podatki lokalne odpowiada klient.
Ostateczne koszty wysyłki są podane w kasie.
Ceny wysyłki są obliczane automatycznie podczas rejestracji na podstawie adresu dostawy i dostępnych opcji wysyłki.
Przed potwierdzeniem zamówienia zawsze będziesz mógł sprawdzić całkowity koszt.
Zmieniłeś zdanie? Trzymaj to zamknięte.
Jeśli chcesz zwrócić przedmiot, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Aby produkty mogły zostać zwrócone, muszą być nieotwarte, nieużyte, zamknięte i w oryginalnym stanie.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkt dotarł uszkodzony, nieprawidłowy lub wadliwy.
Po otrzymaniu i zbadaniu zwróconej pozycji potwierdzimy, czy zwrot został zaakceptowany.
Coś jest nie tak? Powiedz nam szybko.
Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, nieprawidłowe lub wadliwe, skontaktuj się z nami jak najszybciej po dostawie.
Należy dodać numer zamówienia, krótki opis problemu oraz jasne zdjęcia produktu, opakowania i etykiety wysyłki.
Przejrzymy sprawę i poinformujemy o kolejnych krokach.
Potrzebujesz pomocy?
Pytania o zamówienie?
Wyślij nam wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego i pomożemy ci to rozwiązać.