Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: lipiec 8, 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób RascalTea zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia dane osobowe, gdy odwiedzasz rascaltea.com, składasz zamówienie, tworzysz konto, dołączasz do naszego biuletynu, korzystasz z naszych funkcji subskrypcji, zostawiasz recenzję, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób komunikujesz się z naszym sklepem internetowym.

Do celów obowiązujących przepisów o ochronie danych administratorem danych jest RascalTea, z zarejestrowanym adresem na Calle Fluvia n1 bajos, 07009 Palma de Mallorca, Baleary, Hiszpania, VAT / Tax ID ESB13747548. contact@rascaltea.com

1 Informacje osobowe, które zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z sklepu możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

Tożsamość i dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i adres wysyłki.
Szczegóły zamówienia i transakcji, takie jak zakupione produkty, wartość zamówienia, szczegóły dostawy, zwroty, zwroty i historia obsługi klienta.
Szczegóły konta, takie jak dane logowania, zapisane adresy, preferencje i ustawienia subskrypcji.
Informacje dotyczące płatności: płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych; nie przechowujemy pełnych danych karty w naszych własnych systemach.
Komunikacja z nami, w tym wiadomości wysyłane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, poczty elektronicznej, obsługi klienta lub mediów społecznościowych.
Informacje techniczne i dotyczące użytkowania, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki, przeglądane strony, działania wykonane na stronie, identyfikatory plików cookie i przybliżona lokalizacja uzyskana z danych technicznych.
Preferencje marketingowe, takie jak status subskrypcji newslettera, historia rejestracji i zaangażowanie w wiadomości e-mail marketingowe.
Opinie lub treści tworzone przez użytkowników, które chcesz przesłać.

2 Jak zbieramy dane osobowe

Bezpośrednio od Ciebie podczas składania zamówienia, tworzenia konta, subskrypcji, kontaktu z nami lub przesyłania informacji za pośrednictwem sklepu.
Automatycznie podczas przeglądania lub interakcji z witryną, w tym za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Od usługodawców, którzy pomagają nam prowadzić sklep, przetwarzać płatności, dostarczać zamówienia, dostarczać analizy, wysyłać wiadomości e-mail, wyświetlać opinie lub zapobiegać oszustwom. manage subscription
Z Shopify, który obsługuje nasz sklep internetowy.

3. Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Używamy danych osobowych do następujących celów:

Aby prowadzić sklep i świadczyć nasze usługi.
Przetwarzanie i realizacja zamówień, płatności, wysyłki, zwrotów, zwrotów i żądań obsługi klienta.
Zarządzanie kontami klientów, subskrypcjami i funkcjami Rascal Club.
Aby dostarczyć Build Your Blend oraz inne zamówione lub spersonalizowane produkty.
Wysyłanie wiadomości transakcyjnych, takich jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje wysyłki, wiadomości konta i powiadomienia o subskrypcji.
Wysyłanie komunikatów marketingowych, jeżeli wyraziłeś na to zgodę lub jeżeli jest to dozwolone przez prawo.
Poprawa strony internetowej, produktów, obsługi klienta, logistyki i zapobiegania oszustwom.
Aby wyświetlić i zarządzać recenzjami klientów, gdzie chcesz je przesłać.
Zgodność z obowiązkami prawnymi, księgowymi, podatkowymi, ochrony konsumentów i regulacyjnymi.
Aby chronić nasze prawa, klientów, stronę internetową, usługi i biznes.

4. Podstawy prawne przetwarzania

W przypadku stosowania RODO lub podobnych przepisów opieramy się na jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:

Umowa: przetwarzanie i dostarczanie zamówienia, zarządzanie kontem lub subskrypcją oraz świadczenie żądanych usług.
Obowiązek prawny: przestrzeganie obowiązków podatkowych, księgowych, ochrony konsumentów, ochrony danych i innych obowiązków prawnych.
Zgoda: w przypadku niektórych plików cookie, subskrypcji biuletynów, komunikatów marketingowych lub opcjonalnych funkcji, w których wymagana jest zgoda.
Uzasadnione interesy: prowadzenie, ochrona i ulepszanie naszej działalności, zapobieganie oszustwom, reagowanie na klientów, analizowanie wydajności sklepu i utrzymywanie bezpieczeństwa strony internetowej, pod warunkiem że Twoje prawa nie mają pierwszeństwa nad tymi interesami.

5 Usługodawcy i osoby trzecie

Możemy udostępniać dane osobowe zaufanym stronom trzecim, jeśli jest to konieczne do prowadzenia sklepu i świadczenia naszych usług.

Shopify, który obsługuje nasz sklep internetowy.
Dostawcy usług płatniczych i służby zapobiegania oszustwom.
Partnerzy w obsłudze.
Dostawcy poczty elektronicznej i marketingu.
Dostawcy usług zarządzania subskrypcjami, w tym Seal Subscriptions w stosownych przypadkach.
Usługodawcy przeglądu, w tym Judge.me, jeśli są używane.
Analityki, pliki cookie i partnerzy reklamowi, jeżeli są włączone i podlegają Państwa wyborom.
Profesjonalni doradcy, organy, organy regulacyjne lub sądy, jeżeli jest to wymagane lub konieczne w celu ochrony naszych praw.

Podmioty te mogą przetwarzać dane osobowe w naszym imieniu lub, w niektórych przypadkach, jako niezależni administratorzy zgodnie z ich własnymi warunkami prywatności.

6.

Nasz sklep jest napędzany przez Shopify. Dane osobowe przesyłane za pośrednictwem sklepu mogą być przetwarzane przez Shopify i jego podmioty stowarzyszone w celu zapewnienia, zabezpieczenia i ulepszenia usług e-commerce, które umożliwiają nam prowadzenie sklepu. Shopify może przetwarzać dane w krajach poza Państwa krajem zamieszkania, z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń, o ile wymaga tego prawo.

7. Międzynarodowe transfery

Niektórzy z naszych usługodawców mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Zjednoczonym Królestwem lub Państwa krajem zamieszkania.

8 Pliki cookie i podobne technologie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do obsługi strony internetowej, zapamiętywania preferencji, przetwarzania zamówień, zapewniania bezpieczeństwa, pomiaru wydajności i, w razie potrzeby, wspierania analizy i marketingu.

9 Komunikacja marketingowa

Jeśli subskrybujesz nasz biuletyn lub listę marketingową, możemy wysyłać Ci wiadomości, aktualizacje produktów, oferty, informacje o wczesnym dostępie oraz treści RascalTea. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem contact@rascaltea.com. Nadal możemy wysyłać wiadomości niezwiązane z marketingiem związane z Twoimi zamówieniami, kontem lub subskrypcją.

10. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to racjonalnie konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym do świadczenia usług, prowadzenia rejestrów biznesowych, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów, zapobiegania oszustwom i egzekwowania naszych umów. Okresy przechowywania mogą różnić się w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.

11 Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć prawa do swoich danych osobowych, w tym prawo dostępu, korekty, usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania, żądania przenoszenia, cofnięcia zgody i złożenia skargi do organu nadzorczego.

Jeśli znajdujesz się w Hiszpanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym, możesz najpierw skontaktować się z nami pod adresem contact@rascaltea.com. Masz również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

12 Dzieci

Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

13 Bezpieczeństwo

W celu ochrony danych osobowych stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne.

14. Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności.

15 Kontakt

Pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub Twoich praw do prywatności można wysłać na adres contact@rascaltea.com lub pisząc na adres Calle Fluvia n1 bajos, 07009 Palma de Mallorca, Baleary, Hiszpania.